O nás a kontakt

Kdo web dělá, podle čeho hodnotíme casina, jak se financujeme — a jak nám dát vědět, když v tabulce něco nesedí.

Proč tenhle web vznikl

Na dotaz „roztočení zdarma za registraci“ vracelo vyhledávání převážně strojově přeložené texty umístěné na podstránkách webů, které s hazardem nemají nic společného — firemní prezentace, spolky, dokonce web mateřské školy. Ty texty nedávaly smysl ani gramaticky a zaměňovaly bonus za registraci s bonusovou funkcí uvnitř automatu, což je odpověď na úplně jinou otázku, než jakou čtenář položil.

Web vznikl jako reakce na tenhle stav. Cíl je skromný a konkrétní: souvislý český text, který pojem vymezí od nuly, a tabulka, ve které je každý údaj doložený. Nic víc — ale taky nic míň.

Jak pracujeme

Casina hodnotíme podle veřejné metodiky — pěti kritérií s vahami, které jsou na webu zveřejněné, a vzorce, podle kterého se počítá skóre. Pořadí v žebříčku není redakční dojem ani obchodní domluva.

Držíme dvě pravidla, která nás stojí obsah, ale považujeme je za podstatná:

• Neuvádíme čísla bez doložení. Proto v naší srovnávací tabulce chybí sázka na jedno roztočení nebo naměřená doba výplaty — a proto u toho stojí vysvětlení, ne odhad.
• Nezveřejňujeme hodnocení hráčů bez doloženého souhlasu autora. Momentálně proto na webu žádné není a sekci vůbec nezobrazujeme. Prázdný blok se slibem „sbíráme zkušenosti“ je horší než žádný.

Obsah kontrolujeme v pravidelném cyklu a každou změnu zapisujeme do deníku změn s datem a věcným popisem. Datum bez popisu neposouváme.

Jak se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně někdo zaregistruje, plyne z toho webu provize. Vás to nestojí nic navíc — podmínky nabídky jsou stejné, jako byste přišli přímo.

Na pořadí v žebříčku to vliv nemá. Casino si u nás pozici koupit nemůže a nemá možnost obsah ovlivnit ani si ho přečíst před zveřejněním. Kdyby to tak nebylo, celá metodika by byla k ničemu — a my bychom o ni přišli dřív než o provizi.

Kontakt

Pište na info@{{DOMAIN}} (adresa se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do 5 pracovních dnů.

Korespondenční adresa: Pod Dráhou 1637, 170 00 Praha 7.

Jak nahlásit nesrovnalost

Tohle je pro nás nejužitečnější druh zprávy. Aby se dala rychle prověřit, napište prosím:

• o jaké casino jde a kterého údaje se to týká,
• co nesedí — jaká hodnota je na webu a jaká je podle vás správná,
• odkdy to platí, pokud to víte,
• ideálně snímek obrazovky z podmínek provozovatele.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Když se potvrdí, opravíme údaj a zapíšeme to do deníku změn i s datem — uvidíte tedy, že se s tím něco stalo. Zvlášť vděční jsme za hlášení nefunkčních kontaktů na stránce Pomoc se závislostí; tam na aktuálnosti záleží nejvíc.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemáme vliv na jejich rozhodnutí o vašem účtu ani o výhře. Spory o výplatu řešte nejdřív přímo s provozovatelem, případně s regulátorem, který mu vydal licenci — postup krok za krokem popisujeme na stránce Podvodná casina.

Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. Neorganizujeme hazardní hry a nepřijímáme sázky ani vklady. A nepřijímáme nabídky na placené umístění v žebříčku ani na publikaci textů dodaných casinem.